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Das Problem mit Innovation, Design und Umsetzung

Wir haben viel damit zu tun diverse Funktionen zu ergänzen oder gar neue zu entwickeln. Teils sin es sinnvolle Erweiterung anderer seits könnte man auch drauf verzichten, wenn es nicht gar so viele User sich wünschen würden. Mein Team erfüllt gerne Wünsche der User und auch von einzelnen Personen kann man darüber reden ob es sich nicht lohnen würde das ein oder andere Gimmick mit einzubauen. Ich sehe nur ein Problem bei der ganzen Sache, und zumeist sind es Platzprobleme. Am besten würde ich das ganze mit Amazon vergleichen. Ein E-Commerce Unternehmen wie es besser nicht sein kann. Really? … Nein denn die Struktur im Kundenbereich ist eine Katastrophe. Session Management zählt nicht grad zu Stärke des weltgrößten Onlineanbieters. Dennoch hat Amazon viel Innovatives als erster gehabt.

Cross – Selling Produkte, Prozentuale Auswertungen anderer gekauften Artikel etc. Eine komplette Analyse des Kaufverhaltens und zusendung individueller Newsletter mit Angeboten anhand der früheren Einkäufe. Jedes mal der Anreiz noch etwas neues zu finden, was zwar nicht benötigt wird aber dennoch cool wäre Daheim vorhanden zu sein.

So ist es auch mit anderen Portalen z.b. MySpace. Deren Erweiterungen sind zwar an und für sich gar nicht so schlecht und auch notwendig aber die Verschachtelung der Einstellungsmenus etc. macht des dem User oft überdrüssig sich damit zu beschäftigen oder gar erst einlesen zu müssen.

Ein smartes Menu ist oftmals schwer durchzusetzen umso mehr Funktionalität die Applikation bietet. Vorallem wenn man nur kleinere Updates hinzufügt wird die Neustrukturierung des Menu’s oft ignoriert und lediglich der Punkt in einem Untermenu hinzugefügt. Große Updates und Designveränderung werden meist erst bei einem globalen Relaunch der Seite angestrebt. So werden die meisten einst leicht zu bedienbaren Seiten zum Strukturchaos das jegliche Useabillity verloren hat.

Und zu meinem letzten Bericht hat heut auch TechCrunch sich gedacht mal was verfassen zu müssen, tja Jungs heut war ich mal schneller ;) aber dennoch HIER der Link.

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